1. Información que Recopilamos
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente a través de nuestro formulario de contacto, incluyendo:
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Nombre de la empresa (opcional)
- Contenido del mensaje
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Responder a sus consultas y solicitudes
- Proporcionar información sobre nuestros servicios
- Enviar comunicaciones relacionadas con proyectos
- Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
3. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye cifrado de datos en tránsito y almacenamiento seguro.
4. Servicios de Terceros
Utilizamos los siguientes servicios de terceros:
- Resend: Para el envío de correos electrónicos de contacto
- Google reCAPTCHA: Para protección contra spam y bots. Este servicio puede recopilar información sobre su dispositivo y comportamiento de navegación de acuerdo con la Política de Privacidad de Google
5. Retención de Datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.
6. Sus Derechos
De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), usted tiene derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos
- Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos
Para ejercer estos derechos, envíe un correo a hello@nemolabs.com.mx con el asunto "Derechos ARCO".
7. Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies esenciales para su funcionamiento y cookies de terceros (Google reCAPTCHA) para seguridad. No utilizamos cookies de seguimiento o publicidad.
8. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página con una fecha de actualización revisada.
9. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, contáctenos en: hello@nemolabs.com.mx